Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungs- & Zahlungskonditionen

BUCHUNG

  • Alle Zimmer des Chalet Evi sind nur für die in der jeweiligen schriftlichen Bestätigung fixierten Anzahl von Personen reserviert. Untervermietung ist nicht gestattet. Alle Unterkünfte sowie Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Chalets sind ausschließlich unseren eingetragenen Gästen vorbehalten.
  • Sauna (täglich zu den Öffnungszeiten) steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. 
  • Frühstück ist bei Buchung in jeder Kategorie enthalten.
  • Zimmer- und Suitentypen werden nach Wunsch unserer Gäste reserviert. Wir behalten uns jedoch vor, bei dringendem Bedarf einen gleichwertigen Zimmer- oder Suitentyp zuzuteilen.
  • Zu jeder Zeit steht für uns Urlaubsgenuss und Ferienqualität unserer geschätzten Gäste im Vordergrund. Wir sind stets darum bemüht, Ihnen einen unvergesslichen Rahmen für Ihren Urlaub zu bieten. Für Fragen, Informationen und Anliegen stehen wir immer gerne zur Verfügung. Teilen Sie uns Ihre speziellen Wünsche mit – wir kümmern uns gerne darum.

ZAHLUNG

  • Bitte überweisen Sie die Anzahlung direkt nach Angebotsannahme auf das angegebene Bankkonto. Die Reservierung ist nach Eingang der Anzahlung garantiert. Diese wird in voller Höhe auf die Gesamtrechnung angerechnet.
  • Bitte zahlen Sie die Gesamtrechnung bei Ihrer Abreise oder überweisen Sie den Betrag innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Rechnung. Innerhalb der EU und aus den EWR-Ländern (Norwegen, Island, Liechtenstein) können Sie SEPA-Überweisungen in Euro ohne zusätzliche Spesen ausführen. 
  • Wir akzeptieren gerne Ihre Kreditkarte (Bankomat, Visa, MasterCard, American Express, V-Pay)

CHECK-IN / CHECK-OUT

  • Check-in: ab 16:00 Uhr
  • Bei späterer Anreise bitten wir um vorherige Benachrichtigung
  • Check-out: bis 10.00 Uhr

ALLGEMEINE STORNOBEDINGUNGEN

Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

Stornierungsgebühren:

Chalet Evi Exclusiv 

  • bis 30 Tage vor Abreise kostenfrei
  • 29 bis 15 Tage vor Anreise – 70% des Arrangementpreises
  • ab 14 Tag vor Anreise – 100 % des Arrangementpreises
  • bei No-Show, oder vorzeitiger Abreise – 100 % des Arrangementpreises

Einzelbuchungen Doppelzimmer & Suiten

  • bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
  • ab 2 Tag vor Anreise – 100 % des Arrangementpreises

Wir empfehlen den Abschluss der Hotelstorno Plus Versicherung, die Sie und Ihre Familie umfassend absichert. Die Hotelstorno Plus Versicherung können Sie direkt online abschließen: https://start.europaeische.at/index.php?key=hsp&AGN=10020946/ 

Explizit ausgewiesene non refundable Raten sind nicht stornier- oder veränderbar
Für eine unbeschwerte Ferienplanung greifen im Pandemie-Fall die Travel Safe Stornobedingungen:

COVID 19: Travel Safe Stornierungsbedingungen für eine unbeschwerte Ferienplanung:

  • Bis 48 h vor Anreise kostenfreie Stornierung garantiert, wenn:
    • für das Bundesland Salzburg eine Reisewarnung vorliegt oder
    • eine staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende vorliegt oder
    • Sie selbst positiv auf das Corona Virus getestet wurden und sich in Quarantäne befinden (Nachweis nötig) oder
    • Sie einen Absonderungsbescheid als K1 Person erhalten haben (Vorlage offizieller Bescheid nötig) oder
    • die Corona Ampel für das Bundesland Salzburg auf Rot gestellt wird oder
    • das Skigebiet Zell am See/Laprun den gesamten Skibetrieb Covid-19 bedingt einstellt

Bereits getätigte Anzahlungen wandeln wir gerne in einen unbegrenzt gültigen Wertgutschein um. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen die Anzahlung auch gerne
zurück. Ausnahme: Non Refundable Raten, welche jedoch gerne in einen unbegrenzt gültigen Wertgutschein umgewandelt werden können.

Stornobedingungen für Non Refundable Raten

  • Die Buchung ist nicht stornier- und nicht veränderbar
  • Der Gesamtbetrag wird in jedem Fall als Stornierungsgebühr einbehalten – keine Rückerstattung
  • Mit Abschluss der Buchung akzeptieren Sie die Buchungs- und Stornierungsbedingungen wie angeführt.
  • Für eine unbeschwerte Ferienplanung greifen im Pandemie-Fall die Travel Safe Stornobedingungen.

Gerichtsstand: Zell am Ziller
Ergänzend gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen – ÖHVB
Gerichtsstand: Landesgericht Salzburg